"Assistência Técnica Informática com técnicos especializados que efetuam manutenção de computadores, notebooks, netbooks, impressoras, monitores, nobreaks, servidores, redes sem fio e cabeadas, suporte remoto por telefone e internet, remoção de vírus, recuperação de dados, orientação e manutenção preventiva.
                Oferecemos ainda manutenção mensal a redes de computadores, através de contrato de suporte, que possibilita maior tranquilidade para as operações da sua empresa. Prestamos os serviço de assistência técnica informática com garantia e alta qualidade para empresas em todas regiões de Rio Grande do Norte.
                Independente do problema que seu computador possua, nós podemos ajudar! Nossos serviços sao executados por uma equipe técnica altamente especializada e de alto nível, para empresas com garantia dos serviços prestados. Nós oferecemos um atendimento compreensivo, amigável e totalmente qualificado para a manutenção de computadores e redes de computadores em geral.
                Se o seu computador estiver com problemas de hardware, como por exemplo, excesso de temperatura, desligando sozinho, erros de inicialização, ou simplesmente não liga, nós temos a solução adequada para cada situação e efetuamos a substituição de algumas peças no local de acordo com a necessidade.
                Oferecemos também o serviço de instalação de computadores e configuração de internet para quem não sabe utilizar o computador ou decidiu substituí-lo por um modelo mais recente. Esclarecemos as dúvidas sobre o sistema operacional instalado, configuramos os periféricos e acessórios e orientamos nossos clientes para melhor utilizarem seus computadores."

Notícias:

Edição do dia 04/06/2012 – Jornal Hoje

04/06/2012 13h21 - Atualizado em 04/06/2012 13h26

Cartilha de segurança mostra como se proteger das armadilhas na rede.

Rede social pode se transformar em fonte de dados para bandidos. Antes de efetuar uma compra pela internet, confira se a empresa realmente existe.

Glória Vanique São Paulo.

         Se por um lado a internet é uma ferramenta para pesquisas ou para se relacionar à distância com outras pessoas, por outro, muitos usam o mundo virtual para cometer crimes. Uma cartilha divulgada sobre segurança na internet quer alertar o brasileiro sobre os perigos da rede.

A estudante de direito, Cláudia Torres, guardava fotos, textos, pesquisas e toda a sua monografia no computador pessoal. um dia, um vírus invadiu o sistema em busca de dados bancários e apagou tudo. Hoje ela mantém cópia de todos os arquivos e criou um sistema especial para não perder mais fotos. "Coloco na rede social, porque tenho como resgatar depois", declara.

Só que a rede social também pode se transformar em uma fonte de dados para bandidos. Na semana passada, um empresário de São Paulo recebeu ameaças virtuais. A polícia descobriu que a autora era uma adolescente de 15 anos, que viu os dados em uma rede social e usou as informações para tentar tirar dinheiro dele.

SAIBA MAIS 


Conheça a cartilha de segurança  

Iniciativas de segurança da Internet no Brasil

Núcleo de Informação e Coordenação

Navegar na internet também seu lado bom. Em Campo Grande, um analista de sistemas comprou um carro que valia R$ 28.500, por R$ 500. O negócio foi oferecido para chamar a atenção para o lançamento de uma empresa de compras coletivas.        Na hora de fazer negócio pela internet todo cuidado é pouco. Uma dica bem simples ajuda quem costuma usar a rede para serviços bancários. Para checar se a página é verdadeira ou não, quando o banco pedir a senha, digite um número errado. "Se você escrever sua senha errada e ninguém reclamar, cuidado! Você provavelmente não está no sítio correto, alguém está querendo roubar sua senha", alerta Demi Getschko, diretor-presidente Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR.

Outras dicas de segurança na internet:

- Nas redes sociais não coloque dados pessoais, nem informe onde você está, para onde vai.

- Não adianta só instalar o antivírus. É preciso mantê-lo atualizado.

- Se for fazer compras pela internet, verifique primeiro se a empresa realmente existe. É possível fazer isso pela própria rede.

- Cuidado com as páginas de joguinhos em rede que você não conhece.O problema dos vírus é tão sério que quem estuda direito digital defende a criação de leis contra isso, e que a propagação de vírus passe a ser considerada crime. “Existe a invasão de domicílio físico, mas não existe a invasão de domicílio eletrônico”, diz Rony Vainzof, professor de direito digital.

Download da Cartilha de Segurança na Internet: http://cartilha.cert.br/livro/cartilha-seguranca-internet.pdf

Fontes:

I - http://g1.globo.com/jornal-hoje/noticia/2012/06/cartilha-de-seguranca-mostra-como-se-proteger-das-armadilhas-na-rede.html

II - http://cartilha.cert.br/

III - http://internetsegura.br/

IV - http://www.nic.br/index.shtml

- Vídeos interessantes - :)

Comparativo: qual é o melhor Ultrabook do mercado?

:) Dica - Qual a melhor maneira de limpar seu laptop? 

BACKUP DO COMPUTADOR - IMPORTANTE!

           Imagine que amanhã, quando você ligar seu computador, você não verá nada no monitor, além de um aviso informando que seu HD não foi encontrado. Você vai achar estranho, afinal, seu HD até o dia anterior estava sendo encontrado e como ninguém removeu o HD da CPU como ele pode não ser encontrado?

           Então você leva seu computador à assistência técnica e tem a triste notícia de que seu HD está com defeito. Resultado, você terá que comprar novo HD e ainda gastar com o serviço de formatação e instalação do sistema operacional e todos os aplicativos.

Mas esta não é a má notícia. Isto é o de menos perto do que ainda lhe será dito:

           Todos os seus arquivos foram perdidos. Todos!

Imaginou o que aconteceria? Imagine você perder tudo que tem em seu HD. Já percebeu a importância do backup? O backup é como um plano de saúde: nós fazemos com a intenção de nunca precisar usá-lo e quando for preciso é fundamental que ele esteja em dia, senão… O backup é muito simples de ser feito. É só reservar um tempinho para preparar tudo. Depois, com um clique você atualiza seu backup.

           Primeiro veja qual o tamanho de todos seus arquivos. Veja se seus arquivos ocupam um espaço de 600MB, ou 1GB, ou 10GB, ou 20GB, ou 50GB, 100GB e assim por diante.

           Porque se o usuário ou a empresa gasta um espaço de 400MB poderá fazer o backup até mesmo em um pendrive, (tamanhos variados de até 128gb). Se o espaço gasto é maior que isto, pode-se fazer o backup em um segundo HD ou em um HD externo.

           O backup pode ser feito simplesmente copiando os arquivos e colocando-os no drive de backup. Poderá ainda instalar um software que na hora determinada faz o backup automaticamente, é só deixar o computador ligado.

           Faça um planejamento da melhor forma para seu backup e mantenha-o atualizado. Pode ter certeza, que assim você terá muito mais segurança e evitará um problema que você não faz idéia do tamanho, só quem já passou por isto sabe como é.

BGA, o problema que pode afetar muitos notebooks.

Olá amigos e amigas vou descrever aqui o que é o BGA que muitos ouvem falar alguns sofrem com esse problema, mas não sabem.

BGA

BGA significa Ball Grid Array que é um tipo de conexão de microchips muito usado atualmente, onde o chip possui pequenos pontos de solda na sua parte inferior, que são soldados diretamente na placa mãe. O chip é encaixado e a solda é feita numa câmara de vapor a aproximadamente 180 graus, temperatura em que a solta de funde mas que ainda não é suficiente para derreter os demais componentes da placa mãe, incluindo os conectores plásticos e os chips, que suportam temperaturas um pouco mais altas.

O BGA é utilizado por vários componentes, entre eles chipsets e chips de memória, destinados principalmente a portáteis. Existe ainda uma série do processador C3 da Via que utiliza este tipo de conexão como forma de cortar custos. As placas mãe já vem com os processadores soldados, mas existe o inconveniente de não ser possível atualizar o processador. A Via chama o C3 neste formato de "EBGA", onde o "E" vem de "Enhanced". 

O Que causa esse defeito?

O problema é causado pela falta de chumbo nas soldas, sem o chumbo na solda para controlar o estanho ele passa a se comporta de maneira estranha nas placas de circuitos eletrônicos. Sozinhos, os revestimentos metálicos geram espontaneamente microscópicos filamentos - com dimensões entre um e cinco mícrons, menos de um décimo da espessura de um fio de cabelo humano - que se erguem a partir da base. Se esses filamentos aumentarem o suficiente para tocar em circuito por onde passa outra corrente elétrica, podem causar um curto e danificar o equipamento.

Solução!

                                                     

Reflow

No processo do reflow não se troca o chip e nem as soldas apenas é feito um retrabalho no chip para que ele volte a funcionar.

Reballing No Reballing é feita a remoção do chip e a troca das soldas sem chumbo por soldas com chumbo.

Substituição do Chipset! É a ultima solução é a substituição do conjunto chip e soldas ou até mesmo da placa mãe.

Equipamentos que mais apresentam esse problema 

Os notebooks que mais apresentam esse problemas são aqueles que apresentam as seguintes combinações; Processadores AMD ( Turion,Sempron entre outros) seguidos de chipsets NVIDIA, AMD, ATI  e um chipset intel que no cristal apresenta somente a letra I.

           Alguns notebooks que possuem processadores Intel se em sua placa houver algum dos chipsets citados acima também apos algum tempo de uso apresentaram defeitos.

Principais sintomas 

1. Notebook liga acende os leds mas não passa imagem para a tela e nem para monitor externo.
2. Dispositivo wirelles não é reconhecido no windows.
3. Teclado e touchpad  não funcionam e portas usb não reconhecem nenhum dispositivo
4. Notebook demora para ligar,as vezes liga as vezes não.
5. Notebook apresenta tela azul na hora da formatção mesmo quando se substitui hd e memória

Finalizando

• O crescimento de filamentos metálicos de estanho ocorre ocasionalmente quando o chumbo é retirado da solda
• Os fios de estanho formam estruturas cristalinas eletricamente condutoras que às vezes crescem das superfícies do metal (especialmente estanho galvanizado).
• Várias falhas de sistemas eletrônicos foram atribuídas a curtos-circuitos causados pelo crescimento desses filamentos, que se estendem e entram em contato com os elementos de circuito próximo. 

Bom pessoal, basicamente é isso espero ter ajudado.

Qualquer duvida! E-mail.: ticonnectionrn@hotmail.com Tel.: (84) 2226-0067 – 91913-7663 – 9643-0061 – 8803-5450 .

Resp. Técnico: Bruno.

Abraços e Boa Sorte

Fonte: h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/BGA-o-problema-que-pode-afetar-muitos-notebook/td-p/7881

Cuidado! Seu PC pode ter virado um zumbi!

Saiba como identificar se o seu computador virou um zumbi e o que fazer para evitar essa praga.

   Calma. Seu PC não sairá da mesa à procura de cérebros como as clássicas criaturas do mundo do cinema e dos games. Mas você pode ser um dos responsáveis por infectar diariamente a internet com milhares de mensagens de spam.
   Os PCs zumbi são máquinas infectadas por bots, códigos maliciosos que se aproveitam das brechas deixadas no seu computador quando você descuida da segurança ao navegar na internet, mantendo antivírus e antispywares desatualizados ou mesmo não se preocupando em utilizar um firewall.
   Uma vez dentro de sua máquina, os códigos maliciosos permitem que algum pilantra mal intencionado possa controlar seu PC à distância, sem que você tenha a menor idéia do que está acontecendo.
   Além de ter acesso a todos os dados que você guarda na sua máquina, parte da capacidade de processamento do seu computador pode ser direcionada para o envio de spams, mensagens indesejadas via email.

   Quando têm o controle de diversas máquinas, os crackers criam um verdadeiro exército de zumbis, podendo atacar outras máquinas e aplicar golpes financeiros usando suas senhas e números de documentos.
   O problema não é recente e, infelizmente, é mais comum do que se pensa. Em 2008 começou a ser distribuído na rede um malware chamado Conficker. Estimativas do F-Secure dão conta que hoje mais de 15 milhões de computadores compõe o exército deste vírus. Confira aqui no Baixaki como se proteger desta praga.
   Sua atuação nociva pôs em alerta o mundo virtual. A Microsoft, uma das empresas que mais se incomodou com esse malware, chegou a oferecer uma recompensa de US$ 250 mil para quem ajudasse a prender algum dos seus criadores.


Sintomas e como eliminar um zumbi


Existem algumas características comuns que você pode identificar em seu PC para ver se ele está ou não agindo como um zumbi. A mais marcante delas é a lentidão do sistema. Isso é causado, também, por atividades excessivas do disco rígido, que pode estar sendo usado enquanto você navega inocentemente pela web.


Se você notar travadas no mouse ou no teclado ou começar a receber notificações de emails devolvidos por pessoas que você nunca viu na vida também são motivos para ficar alerta.


   Para eliminar os zumbis dos PCs não basta ter um bom antivírus instalado. Ele precisa estar constantemente atualizado. Além disso, é recomendado utilizar um firewall, bloquear cookies e javascript.
   Antispywares, antispams e bloqueadores de popup são outras ferramentas complementares que devem estar sempre atualizadas. E, em hipótese alguma, abra emails de desconhecidos, com links estranhos e anexos duvidosos.
   Fique atento também antes de conectar dispositivos móveis como pendrives, mp4s, mp3s e celulares. Os códigos maliciosos podem estar presentes neles. E, por fim, crie o hábito de fazer regularmente testes de vulnerabilidade no seu sistema operacional.
   Com isso você evita a atuação dos zumbis no seu PC e ainda colabora que a rede fique mais segura e que outros usuários não sejam infectados com os mesmos malwares.


Fonte:http://www.tecmundo.com.br/2280-cuidado-seu-pc-pode-ter-virado-um-zumbi-.htm#ixzz1rexSkrVS

10 Cuidados com o seu Notebook

O que pode ser mais frustrante do que seu notebook dar defeito? Pior ainda, é nosso equipamento dar problema por que nós o utilizamos mal ou somos negligentes com a sua manutenção.

Nesse caso, a lei de Murphy trabalha contra nós. Há casos de notebooks que cairam no chão e com excessão de um arranhão aqui e outro ali, continuou funcionando perfeitamente. Em contrapartida, há casos em que bastou a mochila escorregar do colo e bater no pé, e o resultado foi um notebook quebrado.

Com alguns cuidados, você pode bater de frente com Murphy e ter uma relação mais duradoura com o seu Notebook.

1) Sempre carregue o seu notebook dentro da maleta/mochila. O transporte é fundamental para aumentar a vida útil do seu equipamento. Carregar embaixo do braço, colocar coisas em cima, nada disso ajuda. Notebooks são repletos de conexões sensíveis e transportá-lo com carinho é a melhor coisa que você pode fazer.

2) Cuidado ao fazer uma limpeza. Muita gente simplesmente pega uma flanela, ou veja multi-uso e passa na carcaça, na tela, só não passa no cooler porque fica embutido. Nenhum desses produtos é recomendado e pode danificar permanentemente a sua tela e manchar o seu notebook. No máximo, umedeça levemente uma flanela com detergente líquido neutro (1 ou 2 gotas) e passe gentilmente pelo case do notebook e pela tela.

3) Quando for demonstrar algo na tela, cuidado com o indicador. Muita gente tem mania de apontar o que quer mostrar na tela do computador, e quando aponta o indicador, o dedo praticamente fura a tela e sai do outro lado. Evite ao máximo contado dos dedos com a tela do seu laptop.

4) Mantenha o fio do seu carregador (fonte de alimentação) sempre enrolado e bem justo. É por isso que as fontes de alimentação vem com aquele velcro, para deixá-la sempre organizada. Claro que você pode desenrolar todo o fio caso precise utilizar uma tomada que está longe, porém depois disso organize o fio novamente. Nada de jogar ele todo embolado dentro da maleta. Com o tempo esse dobra e desdobra do fio vai deixando ele desgastado e o que acontece na maioria das vezes é que o fio desencapa na base da fonte ou na borda do conector que pluga ela ao notebook. É melhor cuidar dela do que comprar uma nova, que não é nada barata.

5) Evite ao máximo ingerir alimentos, principalmente líquidos perto do notebook. Se tem duas coisas que se atraem são copo de café + teclado de notebook. Restos de comida além de emporcalhar o seu computador, vai deixar o teclado gorduroso e gosmento, o que não é nem um pouco agradável também. Evite comer qualquer coisa que derrube farelo em cima do computador.

6) Jamais desmonte o seu notebook se não tiver conhecimento suficiente para isso. Normalmente, os notebooks são bem complicados de se desmontar, e o risco de sobrar um monte de parafusos depois da aventura é alto. Caso você ache que tem noção para isso, faça uma ordem cronológica do que for desmontando, se possível com fotos, para saber exatamente como remontar depois que o estrago já tiver sido feito.

7) O mesmo da dica anterior vale para Upgrades. Nada de trocar ou adicionar memória sem saber o que está fazendo. O melhor é pedir a algum amigo que seja técnico ou especialista para fazer isso por você.

8) Nunca quebre o pino do meio da tomada do seu laptop caso não encontre tomadas tripolares onde você estiver utilizando-o. Assim você estará danificando a estrutura de ligação elétrica e ficando sem aterramento. A melhor opção é comprar um adaptador de tripolar para 2 pinos e ligar a tomada normalmente. Ande sempre com esse adaptador na mochila.

9) Evite usar o laptop em surperfícies que não sejam planas, como na cama por exemplo. Observe que embaixo do seu laptop há pequenas borrachas que elevam um pouco a sua altura em relação a mesa, fazendo com que o ar circule por baixo diminuindo o calor. Quando você coloca o notebook no colchão, por exemplo, o fluxo de ar embaixo do equipamento fica obstruído e o resultado é que o computador vai esquentar muito, causando travamento, derretimento dos fios mais frágeis, etc. Mantenha sempre o seu equipamento numa superfície plana ou compre um suporte para Notebook adequado para essas situações.

10) Não empreste o seu notebook, a não ser que seja para alguém de muita confiança :-P

E vida longa para seu computador!

Fonte:
http://blog.bytequeeugosto.com.br/10-cuidados-com-o-seu-notebook/ 

Dúvidas (84) 2226-0067.